Kup bilety lotnicze Air Berlin

W grudniu 2016 wykupiłem w liniach AIRBERLIN bilet na lot w dniu 10.06.2017 z Warszawy do Nowego Jorku, z przesiadką w Berlinie. W międzyczasie zmieniano rozkład lotu pięciokrotnie, co jest pewnie niechlubnym rekordem świata w tej konkurencji.

Miałam lecieć do Nowego Jorku z przesiadką w Berlinie. Na początku dostałam ok. 4 informacje o opóźnionym samolocie, cały czas przesuwali godzinę wylotu o parę minut potem o godzinę itd. W końcu gdy bylismy już w busie do samolotu - powiedziano nam, że lot liniami Air Berlin został odwołany, ponieważ ekipa nie pojawiła się na pokładzie. Nikt nic nie wiedział na lotnisku w Warszawie. Czekaliśmy w kolejce ok. 3 godziny jak ktoś łaskawie się nami zajmie. Nie dostaliśmy nic do picia ani do jedzenia. Okazało się, że Air Berlin nie ma swojego biura na lotnisku w Warszawie. Czekaliśmy na informacje z Berlina. W końcu dostałam lot alternatywny z noclegiem w Berlinie. Następnego dnia o 12:00 miał być kolejny lot z Berlina do NY. Ten także był znacznie opóźniony.

Lecielismy do Rzymu przez Berlin.Podczas przesiadki w Berlinie nie przekazano naszych bagazy dalej! Przylecielismy na miejsce wakacji(pobyt tygodniowy)w jednych rzeczach! Musielismy uzupelniac garderobę w tutejszych sklepach!Zaginely 2 walizki! W nich męża lekarstwa.Jestesmy na pobycie 3 dzien,nikt nie dzwoni,nie interesuje sie,nie przeprasza...Jestesmy zszokowani postawą lini Air Berlin! Jolanta Hoffman-Mazurek WHERE`S OUR LUGGAGES?!!!!