Hainan Airlines opinie, kontakt, bagaż, ranking linii lotniczej Hainan Airlines

Ranking linii lotniczych

32 miejsce

Hainan Airlines

4.28

Hainan Airlines

Głosuj

Zostawić opinię

Zasady rankingu

Start głosowania: 26 Marca, 2013

Liczba głosujących pasażerów: 133

Oceniono kryterium: 4 873

Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego

Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?

Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem

Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?

Stan samolotu, jego nowoczesność

Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?

Profesjonalizm personelu lotniska

Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów

Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład

Komfortowość transferu do samolotu

Jakość przelotu

Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu

Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami

Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej

Posiłki na pokładzie

Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu

Czystość kabiny

Czystość WC

Obecność poduszek, koców

Rozrywka na pokładzie

Wygłąd zewnętrzny

Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami

Poziom znajomości języków obcych

Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie

Możliwość dokonania odprawy online

Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi

Rozrywka dla dzieci na pokładzie

Pomoc pasażerom niepełnosprawnym

Posiłki na pokładzie

Napoje na pokładzie

Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu

Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu

Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy

Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym

W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu

Szybkość odbioru bagażu

Podstawowe informacje

Hainan Airlines - chińskie linie lotnicze z siedzibą w Haikou (Hainan). Największe prywatne linie lotnicze kraju, czwarte miejsce w Chinach według wielkości floty. Prowadzi regularne loty krajowe i międzynarodowe, świadczy usługi czarterowe, wykonuje loty do prawie 500 punktów docelowych z Hainan i dziewięciu lotnisk w Chinach. Głównym ośrodkiem tranzytowym przewoźnika (hub) jest Międzynarodowe Lotnisko Haikou, inny ośrodek tranzytowy jest umiejscowiony w Shoudou International Airport.

Podstawowe informacje