Linia oszukuje na cenach biletów. Cena początkowa, po wybraniu destynacji i dat lotu jest za każdym razem inna w porównaniu do ceny, która wyświetla się po wpisaniu swoich danych, oczywiście znacznie wyższa w porównaniu do pierwotnej.
Serwis KLM jest beznadziejny. Musiałem anulować booking bo KLM nie jest w stanie wygenerować prawidłowego zlecenia internetowego pobrania należności z karty zgodnie z dyrektywą UE PSD2 tzn. że pasażer musi autoryzować pobranie z karty poprzez jednorazowy kod lub SMS. bez tego bank odrzuca takie zlecenie pobrania. Linia kontaktowa KLM w Warszawie nie jest w stanie nic zrobić bo nie ma dostępu do systemu KLM. By dodzwonić się do obsługi klienta KLM w Amsterdamie trzeba czekać ok. 1 godz. To kpina z klienta. Nie można zwrócić się do nikogo o pomoc. KLM oszukuje klientów bo mile można wykorzystać tylko przy zapłacie przez internet. nie polecam tego przewoźnika.
KLM cancels 3 times my connection via Mexico for my booking to WAW. So, I want change the route to fly via Panama and AMS to Warsaw, KLM doesn`t want to rebook me for this route. Distance is similar. From 2007, I have taken with my family around 400 flights with KLM and dozens with Air France and Al Italia. It seems is time for changing an airline.
Lot Los Angeles Amsteram słaby stary samolot, brak USB. Serwis ok, ale z dystansem, w porównniu z DELTA czy AIR France holenderskie linie wypadają bardzo słabo. Nie polecam
Ogólna ocena lotu i obsługi - dobra. Minus, to: - brak komunikatów w języku polskim (na trasie Warszawa-Amsterdam-Warszawa)- nie każdy pasażer zna język holenderski i angielski; - mizerny poczęstunek, pomimo bogatej oferty napojów.
Kolejny sojusz, kupujesz KLM, lecisz china !!!na 12,5 godzinnym licie miałem urwane siedzisko fotela, przy każdej próbie rozłożenia fotela.... Wyjeżdżałem z siedziskiem!!! Nigdy wiecej KLM China
Wszystko OK, mil obsługa, jedzenie OK. Nie mozna powiedziec niczego złego. Jedyny zgrzyt to maile wysyłane do mnie z KLM były po rosyjsku. Dlaczego nie mam pojęcia.
Lot byl duzo opozniony, jedzenie w samolocie paskudne i rowzniez dostaje spam maili po rosyjsku, Tickets.pl - bardzo fajnie wszystko i profesjonalnie, ale KLM mam nadzieje ze nigdy wiecej
Bardzo dziekuje bylo bardzo milo i przjemnie,szybko i sprawnie.Nie mam zadnych zastrzezen. Chetnie bede korzystac z Panstwa uslug.Dziekuje Bozena Tekien.
From 2007, I have taken with my family around 400 flights with KLM and dozens with Air France and Al Italia. It seems is time for changing an airline.
Pawel.
The air lane was not even trying to compensate/speed up the delay.
The bags where just squashed in lockers by the service - with no bother or questions what`s in them.
Minus, to:
- brak komunikatów w języku polskim (na trasie Warszawa-Amsterdam-Warszawa)- nie każdy pasażer zna język holenderski i angielski;
- mizerny poczęstunek, pomimo bogatej oferty napojów.
Nigdy wiecej KLM China
Zostaw opinię
Odpowiedz ()
Z komentarzem można umieścić kilka zdjęć.
Wymagania do zdjęcia: format pliku jpg / png / jpeg / gif, rozmiar pliku do 3 Mb.
Dziękujemy za zostawienie opinii!
Dziękujemy za zostawienie opinii!
Komentarz został dodany i wysłany do moderacji.
Zostanie on opublikowany po sprawdzeniu na spam.