AirHelp to światowy lider wśród firm udzielających wsparcia w zakresie praw pasażerów lotniczych. Pomogliśmy już przeszło 16 milionom pasażerów, a na portalu Trustpilot uzyskaliśmy doskonałą ocenę 4,6/5 (na podstawie ponad 100 tysięcy ocen).
Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania i zwrotu kosztów
Jeśli tylko jest taka możliwość, AirHelp Plus pomoże Ci uzyskać od linii lotniczych:
- Usługa dochodzenia odszkodowania za zakłócony lot: nawet do 600 € za opóźnienia, odwołania i przepełnienia lotów.
- Usługa dochodzenia zwrotu kosztów: nawet do 6000 € za dodatkowe koszty poniesione w wyniku opóźnienia, w tym za zagubiony bagaż i utratę rezerwacji (hotele, loty itp.).
Kwoty będą różnić się w zależności od regulaminów poszczególnych przewoźników, obowiązujących przepisów oraz zasadności Twojego wniosku.
Jak to działa?
- Na stronie usług dodatkowych wybierz AirHelp Plus.
- Usługa zostanie dodana dla wszystkich lotów i wszystkich pasażerów w rezerwacji.
- Całkowity koszt usługi AirHelp wskazany zostanie w kalkulacji wartości zamówienia.
- Przed dokonaniem płatności zapoznaj się z Warunkami korzystania z usługi Airhelp.
- Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do aktywacji Twojego konta na stronie AirHelp.
Jeśli Twój lot zostanie zakłócony z przyczyn, o których będziemy mieć informację, zespół AirHelp sam skontaktuje się z Tobą, aby rozpocząć pracę nad wnioskiem.
Czas potrzebny do otrzymania płatności różni się w zależności od linii lotniczej. Płatność nie jest gwarantowana. Usługa obejmuje jedynie wsparcie, nie jest produktem ubezpieczeniowym.
Jak złożyć wniosek?
- Zachowaj wszystkie dokumenty otrzymane od linii lotniczej.
- Aby złożyć wniosek, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w automatycznej wiadomości e-mail od AirHelp.
- AirHelp w Twoim imieniu zajmie się załatwianiem wszelkich formalności z linią lotniczą.
- W przypadku gdy Twój wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, otrzymasz od nas odebrane odszkodowanie.
- Dostępne metody płatności obejmują między innymi: przelew bankowy, czek i płatność za pomocą PayPal.
Regulamin
Czy ten artykuł był dla Ciebie użyteczny?
Dziękujemy Ci za udzielenie odpowiedzi
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klientów