Opłacona rezerwacjaMożesz bezpłatnie anulować zamówienie online (w rozdziale "Moje konto") nie później niż na 48 godzin przed planowaną datą odbioru samochodu. Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 48 godzin przed rozpoczęciem wynajmu, zostanie naliczona kara w wysokości opłaty za 3 dni wynajmu. Kara z tytułu anulacji rezerwacji nigdy nie jest wyższa niż koszt wynajmu samochodu.
Rezerwacja z opłaconą kaucjąJeśli rezerwacja zostanie anulowana na więcej niż 48 godzin przed planowanym terminem odbioru samochodu, kara z tytułu anulacji rezerwacji będzie równa kwocie wpłaconej kaucji. Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 48 godzin przed rozpoczęciem wynajmu, zostanie naliczona kara w wysokości opłaty za 3 dni wynajmu lub kwoty kaucji, w zależności od tego, która wartość jest większa.
Niestawienie sięZa niestawienie się uważane będą następujące sytuacje:
- brak możliwości odebrania samochodu przez klienta z powodu braku wszystkich niezbędnych dokumentów;
- brak wystarczającej ilość środków na karcie płatniczej dla opłaty kaucji;
- klient nie odebrał samochodu w uzgodnionym terminie i czasie;
- klient do momentu otrzymania samochodu nie poinformował o anulowaniu rezerwacji.
W przypadku niestawienia się opłata nie podlega zwrotowi.
Uwaga! Niektóre wypożyczalnie samochodów mogą mieć indywidualne warunki rezygnacji z wynajmu. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z warunkami rezerwacji na stronie wyników wyszukiwania.
Czy ten artykuł był dla Ciebie użyteczny?
Dziękujemy Ci za udzielenie odpowiedzi
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klientów