- Jak mogę zarezerwować bilet?
- Gdzie mogę zobaczyć swoją rezerwację?
- Za ile czasu do odlotu mogę zarezerwować bilet?
- W jaki sposób mogę zapłacić za bilet lotniczy?
- Dlaczego korzystamy z systemu Zwalczania Nadużyć Finansowych?
- Czy mogę zapisać rezerwację nie dokonując płatności?
- Co oznacza status mojej rezerwacji?
- W jaki sposób mogę sprawdzić zasady taryfy w zakładce "Moje konto"?
- Jak uzyskać potwierdzenie podróży?
- O czym warto wiedzieć, jeśli lecisz tranzytem?
- Czy mogę zmienić datę lub trasę podróży w bilecie?
- Czy mogę zmienić lub poprawić imię, nazwisko lub płeć w swoim bilecie?
- Jak poprawić błąd w moim bilecie?
- Ile kosztuje wprowadzenie zmian do biletu?
- Jak opłacić koszt zmian?
- Jak anulować bilet?
- Jak postępować w przypadku nieprzewidzianych zmian?
- O czym trzeba wiedzieć kupując bilet na tanie linie lotnicze
- Jak uzyskać premiowe mile za lot?
- Czy mogę wybrać miejsce na pokładzie samolotu?
- Czy podczas mojego lotu będą oferowane posiłki?
- Czy mogę wybrać specjalne dania z menu?
- Czy muszę najpierw przejść odprawę?
- Jak dokonać odprawy online?
- Gdzie mogę znaleźć numer rezerwacji i numer biletu elektronicznego?
- Jak otrzymać kartę pokładową?
- Co należy zrobić, gdy nie mam możliwości wydrukowania karty pokładowej lub dokonania odprawy online?
- Jak mogę dowiedzieć się, jaki jest limit bagażu?
- Zasady transportu bagażu
-
Jaka jest wielkość bagażu podręcznego?
W większości przypadków, rozmiar bagażu podręcznego nie może przekraczać 115 cm (zsumowanie trzech wymiarów: wysokości, szerokości i długości walizki), a waga — 10 kg. Jeśli bagaż przekracza ustalone normy, za transport bagażu wymagana będzie dodatkowa opłata. Zalecamy uprzednie sprawdzenie limitów bagażowych nakładanych przez linie lotnicze obsługujące Twój lot, ponieważ mogą się one różnić.
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klientów
- Czego nie można przewozić w bagażu podręcznym?
- Transport sprzętu sportowego
- Transport bagażu podczas lotów code-share
- Podróż ze zwierzętami
- Jak kupić bilet dla dziecka?
- Jaki bilet jest potrzebny dla niemowlęcia (0–2 lat)?
- Jaki bilet jest potrzebny dla dziecka (2–12 lat)?
Отправка резюме на вакансию
Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.
Отправка резюме на вакансию
К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку