Regulaminy/Polityka

1. TICKETS.PL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie zarejestrowana pod adresem: ul. Złota 61, 00-819 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000517705, NIP: 5272717513, REGON: 147350016 ("Agencja") szanuje Państwa prywatność i przestrzega przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych od 29 sierpnia 1997 (Dz. U. z 2016 r. poz. 922) ("UOODO") i Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych („RODO”). Agencja prosi o zapoznanie się z poniższą informacją odnośnie tego jakie dane osobowe mogą być od Państwa pobierane, w jakich celach mogą być one przez nas przetwarzane oraz jakie pliki cookies mogą być stosowane podczas odwiedzania i korzystania z serwisu pod adresem https://tickets.pl/ ("Serwis").

2. Agencja jest Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu przepisów UOODO (Operatorem danych osobowych w ramach określonych przez przepisy RODO). Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu, dostępnego pod niniejszym linkiem.

3. Przekazywanie danych osobowych Agencji jest dobrowolne.

4. Użytkownik Serwisu niniejszym wyraża zgodę na przetwarzanie przez Agencję swoich danych osobowych, wprowadzonych do Serwisu w celu świadczenia przez nią usług t.j. dokonywania rezerwacji, sprzedaży biletów/voucherów oraz dokonywania zwrotów i rozpatrywania reklamacji. Ponadto, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych podmiotom, które świadczą usługi za pośrednictwem Serwisu. Agencja ma prawo do przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych, związanych ze świadczeniem usług za pomocą Serwisu, tj. wysyłania do Państwa newsletterów zawierających informację o bieżących oraz planowanych usługach i promocjach.

5. Akceptując niniejszą Polityką Prywatności, wyrażacie Państwo zgodę na umieszczanie swoich danych osobowych, w szczególności: imienia, nazwiska, numeru PESEL oraz daty urodzenia na biletach lotniczych, kolejowych, rezerwacjach oraz innych usługach nabytych za pośrednictwem Serwisu, jeśli jest to niezbędne dla należytego świadczenia usług przez Agencję lub wynika z natury tej usługi.

6. Serwis może zawierać odesłania do stron internetowych innych dostawców usług. Agencja nie wpływu na treści tam zamieszczone i ponosi za nie odpowiedzialności. Zalecamy, aby Użytkownicy zapoznali się z polityką prywatności tych serwisów stron internetowych.

7. Wszystkie pytania związane z przetwarzaniem, przechowywaniem oraz wykorzystaniem danych osobowych, mogą Państwo kierować do Działu obsługi klientów lub wysyłać na adres Agencji: TICKETS.PL Sp. z o.o., Warszawa, ul. Złota 61, e-mail: [email protected].

8. Czym są dane osobowe: Dane osobowe — to wszelkie informacje, które mogą być wykorzystywane samodzielnie lub razem z inną informacją w celu identyfikacji osoby fizycznej (np. imię, adres poczty elektronicznej, IP- adres lub komentarze, które zostawiacie w Serwisie).

9. Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzimy i przetwarzamy: otrzymujemy i przechowujemy wszystkie informacje, które wpisują Państwo w Serwisie oraz przekazują Agencji w jakikolwiek inny sposób w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub wykonywania zobowiązań umownych wobec Użytkownika. Dane osobowe mogą być automatycznie gromadzone oraz przetwarzane podczas korzystania z Serwisu (na przykład za pośrednictwem plików cookies).
Podczas korzystania z Serwisu gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy następujące dane:

• imię, nazwisko, datę urodzenia, płeć, obywatelstwo, numer telefonu, adres pocztowy i adres poczty elektronicznej;
• dane dokumentów, niezbędnych dla potwierdzenia tożsamości (na przykład, numer i seria dowodu osobistego, termin jego ważności);
• dane karty płatniczej (numer karty płatniczej, CVC/CVV- kod, oraz imię i nazwisko właściciela karty);
• pliki systemowe (adres IP, typ przeglądarki, strony linków/wyjścia i adresy URL, ilość kliknięć i sposób współdziałania z Serwisem, nazwy domeny, strony docelowe / kontent, oglądane strony / treść, identyfikator i lokalizacja urządzenia);
• informację z profilu (upodobania, informacje z historii wyszukiwania, informacje z historii rezerwacji, plany podróży oraz inne informacje);
• kontent Klienta (opinie i komentarze, które zostawiacie w Serwisie);
• zachowanie Użytkownika (działania w Serwisie, czas i miejsce wejścia, komentarze i pobierane pliki);
• inne informacje, którą dobrowolnie zostawiają Państwo w Serwisie.

Te dane osobowe mogą się być gromadzone przez pliki cookies (patrz niżej).

Zastrzegamy sobie prawo zwrócić się do Państwa z prośbą o przekazanie dodatkowych informacji, które mogą zawierać "wrażliwe" dane osobowe (w szczególności informacje za pomocą których można określić stan zdrowia) w celu zapewnienia najwyższego poziomu świadczonej usługi. Przedmiotowe informacje mogą być związane z Państwa preferencjami wyboru miejsc w pojazdach lub hotelu, posiłków, koniecznością korzystania z dodatkowego sprzętu w czasie korzystania z usług. Takie "wrażliwe" informacje są gromadzone tylko po otrzymaniu Państwa bezpośredniej zgody i tylko wtedy, gdy dostarczenie zamówionych usług jest niemożliwe bez uzyskania takich danych. Przekazywanie takich poufnych danych osobowych stronom trzecim, które mogą znajdować się poza granicami Europy, może być wymagane podczas świadczenia zamówionych u nas usług, na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych.

Oferujemy także możliwość zarejestrowania i stworzenia konta za pomocą istniejącego profilu na portalu społecznościowym (np. takim jak Facebook). W takim wypadku dane logowania (imię i adres poczty elektronicznej) zostaną importowane z profilu w portalu społecznościowym. Należy mieć na uwadze, że w przypadku wyboru takiej opcji, Agencja może otrzymywać niektóre informacje za pośrednictwem danego portalu społecznościowego, a mianowicie szczególności: imię, wiek, lokalizację, upodobania, zawód oraz inne informacje umieszczone na Państwa publicznym profilu. Nie wszystkie z informacji wymienionych powyżej będą przedmiotem naszego zapytania, lecz mogą być one automatycznie dostarczone przez usługodawcę portalu społecznościowego za pośrednictwem opcji "social sign – on" option. Niezależnie od powyższego, Agencja wykorzysta wyłącznie informacje, które są niezbędne do utworzenia Państwa konta oraz usunie, w przypadku uzyskania innych informacji, dane które nie są konieczne. Po utworzeniu profilu Użytkownik będzie miał możliwość uzupełniać je wszelkimi informacjami, którymi zechce się z nami podzielić jest oraz niezbędnymi dla dokonania rezerwacji.

10. Dane o osobach trzecich (Nabywcach/Pasażerach/Klientach), które gromadzimy i przetwarzamy. Jeśli dokonacie Państwo rezerwacji usług i/lub opłaty w imieniu lub na rzecz osób trzecich, informacje, które Państwo przekażą o tych osobach będą gromadzone i przetwarzane przez Agencję na takich samych warunkach i zasadach, na jakich przetwarzane są Państwa dane osobowe. Przekazując informacje o osobach trzecich, potwierdzają Państwo, iż ta osoba jest świadoma niniejszych warunków i rozumie ich konsekwencje oraz wyraża bezwarunkową i całkowitą zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych odpowiednio tych zgodnie z tymi zasadami i warunkami warunków, a także wyraża zgodę, na to aby dostęp do takich informacji był możliwy za pomocą zakładki "Moje konto".

11. Zbiór danych o osobach niepełnoletnich. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, zrezygnuj z korzystania z Serwisu i opuść go niezwłocznie. Serwis nie będzie wykorzystywany oraz nie jest przeznaczony dla gromadzenia danych osobowych niepełnoletnich użytkowników oraz rozpowszechnienia informacji o usługach dla dzieci, bez uprzedniej zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych. Agencja przetwarza dane osobowe osób nieletnich wyjątkowo, w przypadku wprowadzenia tych danych do Serwisu przez ich rodziców lub przedstawicieli prawnych wyłącznie w celu stworzenia rezerwacji. Jeśli Agencja wjedzie w posiadanie informacji o korzystaniu z Serwisu przez osoby niepełnoletnie i przekazywaniu przez te osoby ich danych osobowych, bądź w wypadku otrzymania prośby usunięcia takich danych od rodziców niepełnoletnich lub ich przedstawicieli prawnych, takie dane będą usuwane bez zbędnej zwłoki a Agencja podejmie wszelkie starania aby nie gromadzić i nie przetwarzać danych osobowych osób nieletnich.

12. Automatyzowany zbiór danych i pliki cookies. Jak większość witryn i aplikacji mobilnych, automatycznie gromadzimy informacje o Państwu, poprzez pliki cookies i plug-iny portali społecznościowych, pod warunkiem, że wyraziliście na to zgodę (na przykład przez banner w Serwisie lub ponowne skorzystanie z Serwisu) w celu optymalizacji usług i funkcjonalności Serwisu, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookie są wymagane wyłącznie do technicznego funkcjonowania Serwisu.

Do momentu zalogowania się w rozdział "Moje konto" wykorzystanie takich danych do celów zdefiniowanych powyżej nastąpi w anonimowej formie. Oznacza to, że Państwa imię i inne cechy, które mogą Państwa zidentyfikować, zastąpimy innym identyfikatorem, aby uniemożliwić identyfikację Państwa tożsamości, i nie będziemy łączyć takich profili użytkowania z innymi danymi, które przechowujemy o Państwu. Po zalogowaniu do rozdziału "Moje konto" wykorzystanie tych danych do celów określonych powyżej zostanie spersonalizowane i połączone z Państwem.

Podczas korzystania z serwisu następuje automatyczne gromadzenie informacji o urządzeniu, które wykorzystujecie Państwo dla przeglądania serwisu, na przykład, oprogramowanie, system operacyjny, adres IP, źródło linków i serwisu, strony internetowe, na które przechodzicie, linki, które wykorzystywaliście dla dostępu do tego Serwisu itd. (powyżej dokładna informacja o kategoriach przetwarzanych danych). Takie automatyczne gromadzenie danych realizuje się w celu zapewnienia komfortu podczas korzystania z Serwisu i zapobiegania nadużyciom.

Jeśli dla logowania wykorzystujecie Państwo portale społecznościowe, odpowiednio do warunków przekazywania informacji przez dostawcę usług i ustawień poufności możemy otrzymywać od nich Państwa dane i preferencje z tych serwisów.

Automatyczne gromadzenie niektórych danych i wykorzystanie technologii „cookies” oraz „web beacon” sprzyja polepszeniu funkcjonalności Serwisu i opracowaniu maksymalnie wygodnych dla korzystania usług Serwisu, a także pomaga nam oceniać efektywność kampanii reklamowych i marketingowych, oraz proponować informacje, które mogą być dla Państwa najbardziej ciekawe i pożyteczne.

Pliki "cookies" – to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być zapisane na komputerze (czy innym urządzeniu) podczas pierwszych odwiedzin Serwisu, a następnie pozwalają rozpoznać urządzenie podczas każdej kolejnej wizyty (na przykład, zapamiętanie loginu dla wejścia w rozdział „Moje konto”). Ogólnie, wykorzystujemy (і) funkcjonalne pliki cookies, które nie wykorzystują dane osobowe, i (іі) pliki cookies, które pomagają zbierać ogólne dane o użytkowniku traffic i interakcje, po to, żeby mogliśmy zaproponować lepsze warunki korzystania Serwisem i indywidualne propozycje reklamowe. Możemy także wykorzystywać usługi zaufanych stron trzecich, które od naszego imienia śledzą tę informację. Można wybrać opcję, żeby urządzenie za każdym razem, kiedy ustalono pliki cookies — upominało o tym, lub blokować pliki cookies. Jednak, w przypadku blokowania, pewne funkcje mogą być niedostępne, a niektóre nasze serwisy mogą nie pracować we właściwy sposób.

13. Google Analytics. Wykorzystujemy Google Analytics — narzędzie do analizy statystyk serwisów internetowych, które pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego Serwisu. Google Analytics zbiera dane o: przeglądarce, typie urządzenia, modelu urządzenia, lokalizacji, kraju, mieście, dostawcy usług, rozdzielczości ekranu (na urządzeniu mobilnym), czasie przebywania na stronie internetowej, języku, systemie operacyjnym, odwiedzonych stronach w Serwisie. Google może przekazywać i zachowywać informacje, wygenerowane przez pliki cookies o użyciu Serwisu (w szczególności adres IP użytkownika) na serwerach, znajdujących się poza granicami Europy (np.: w USA). Google wykorzystuje informację w celu badania sposobów korzystania z Serwisu, przygotowania sprawozdań o działalności Serwisu i propozycji innych dodatkowych usług. Google może przekazywać tę informację osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo, albo w przypadku przetwarzania informacji przez osoby trzecie w imieniu Google'a. Agencja w żaden sposób nie wpływa na funkcjonowanie plug-inów i przekazywanie informacji do Google Analytics. Cel i objętość informacji gromadzonej przez Google Analytics i inne portale społecznościowe, a także późniejsze przetwarzanie danych i praw użytkowników oraz ustawienia bezpieczeństwa danych użytkownika, można znaleźć w rozdziale o polityce poufności w serwisach wskazanych osób trzecich.

Pliki cookies Google Analytics tracą ważność w ciągu 730 dni (ustawienie domyślne) i będą przechowywane na Państwa urządzeniu przez ten okres czasu, chyba że ręcznie je usuniesz. Państwo mogą wyłączyć zbieranie danych przez Google Analytics w dowolnym momencie, zgodnie z opisem tutaj https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
 
14. Plug-iny portali społecznościowych. W przypadku, gdy współdziałacie z plug-inami portali społecznościowych, realizowanymi w naszym Serwisie (na przykład, przycisk „Like”, który nadaje „Facebook Ireland Ltd” w Irlandii, przycisk „Twitter”, który nadaje „Twitter Inc” w USA, albo przycisk „Instagram”, który nadaje „Instagram, LLC” w USA) albo korzystacie z naszego Serwisu, zawierającego plugin, Państwa urządzenie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami odpowiedniego operatora portalu społecznościowego. Zgodnie z naszą wiedzą, operatorzy portali społecznościowych otrzymują informację przez swoje plug-iny dotyczące korzystania przez Państwa z Serwisu, a mianowicie: dane o systemie operacyjnym, przeglądarce, adres-IP, kontent, aktualnie pobieranej treść, poprzednio załadowane treści, a także datę/czas ich przeglądania. Dzięki temu operator portalu społecznościowego może stworzyć profil dotyczący zachowań użytkownika, a także dodać tę informację do odpowiedniego profilu na portalu społecznościowym. Ewentualnie, taki profil może być do Państwa dostosowany, nawet jeśli nie jesteście zarejestrowani lub zalogowani na danym portalu społecznościowym.

Należy pamiętać, że nie mamy konkretnej wiedzy na temat treści przekazywanych lub wykorzystywanych przez zewnętrznych dostawców portali społecznościowych. Prosimy uzyskać te informacje bezpośrednio od konkretnego operatora portalu społecznościowego i zapoznać się z ich politykę prywatności w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat gromadzenia i przekazywania danych osobowych, przysługujących praw oraz sposobów ustawień prywatności. Jeśli nie chcecie Państwo, żeby dane osobowe były przekazywane w taki sposób, rekomendujemy wylogować się z danego portalu społecznościowego przed użyciem Serwisu.

15. W jaki sposób korzystamy ze zgromadzonej informacji o użytkownikach i stronach trzecich. Korzystamy ze zgromadzonej poufnej informacji w celu:

• świadczenia wybranych usług;
• komunikacji w sprawie zamówionych Usług i wysłania potwierdzenia rezerwacji;
• realizacji, przetwarzania i redagowania rezerwacji;
• nadania pomocy technicznej i obsługi klientów podczas korzystania z Serwisu i oferowanych w nim usług;
• nadania informacji o istniejących i przyszłych usługach i ofertach, w przypadku gdy użytkownik wyraził zgodę na takie użycie; *udoskonalenia funkcjonalności i jakości Serwisu;
• udzielania odpowiedzi na pytania i komentarze;
• naliczania bonusów, gdy użytkownik bierze udział w naszych programach lojalnościowych;
• zachęcenia do udziału w ankietach i udzielaniu informacji zwrotnych;
• wyznaczenia usług, które mogą zainteresować użytkownika;
• rozpatrywania skarg;
• powiadamiania o możliwych niezgodnych z prawem lub bezprawnych działaniach;
• rozwiązywania wszelkich kwestii, które mogą powstać na podstawie lub w związku z przestrzeganiem Warunków korzystania;
• w innym celu, koniecznym dla wykonania naszych zobowiązań umownych, o których powiadomimy Państwa przed rozpoczęciem nowego przetwarzania. W razie potrzeby poprosimy Państwa o zgodę przed rozpoczęciem nowego przetwarzania danych.

Dane karty płatniczej są wykorzystywane w celu potwierdzenia opłaty za Rezerwację, których dokonują Państwo za pomocą Serwis.
Należy pamiętać, iż świadczenie usług może nie być możliwe, jeśli nie podaliście Państwo wszystkich wymaganych danych osobowych.

Po otrzymaniu Państwa zgody będziemy również przetwarzać dane osobowe (imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej i preferencje) w celu wysyłania okresowych wiadomości elektronicznych (newsletterów), a także wiadomości w trybie Push o naszych usługach, ofertach specjalnych, promocjach i dodatkowych usługach.

Agencja dąży do realizacji wszystkich usług na najwyższym poziomie. Możemy więc nadsyłać informację z listą ofert w naszym Serwisie, które mogą Państwa zainteresować, a także być związane z wybranymi przez Państwa Usługami, wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody. Jeśli nie chcecie Państwo otrzymywać takich komunikatów elektronicznych, możecie zrezygnować z ich otrzymywania.

16. Tworzenie profilu. Na podstawie Państwa zgody, możemy porównywać i analizować dane dotyczące zużycia i sposobu użytkowania, aby utworzyć profil w celu zapewnienia Państwu ofert dostosowanych do potrzeb, preferencji i zainteresowań. Oferty  między innymi mogą obejmować zniżki na usługi. Oferty oznaczają oferty Agencji lub naszych partnerów biznesowych.

Tworzenie profilu to dowolna forma automatycznego przetwarzania danych osobowych, która polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych aspektów osobistych, w szczególności w zakresie analizy i prognozowania aspektów dotyczących sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, rzetelności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczeń.

17.  Podstawy prawne przetwarzania danych.  Podstawa prawna do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych opisanych powyżej zależy od danych osobowych i konkretnej sytuacji, w jakiej ich gromadzimy. Mimo to zwykle przetwarzamy dane osobowe tylko w następujących przypadkach: (i) jeśli potrzebujemy danych osobowych do świadczenia usług lub nawiązania stosunków umownych z użytkownikiem, (ii) jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, lub (iii) jeśli przetwarzanie jest w naszych uzasadnionych interesach i nie jest nadrzędne wobec Państwa praw. W niektórych przypadkach możemy mieć prawny obowiązek gromadzenia danych osobowych.

18. Przechowywanie danych. Przechowujemy dane osobowe, które otrzymujemy od Państwa, jeśli istnieje uzasadniona potrzeba tego (na przykład w celu świadczenia zamówionej usługi lub do przestrzegania wymogów obowiązujących przepisów prawa, podatków i księgowości) lub w okresie przedawnienia, który jest określony w opowiednich przepisach. W przypadku, gdy nie mamy uzasadnionej potrzeby przetwarzania Państwa danych osobowych, usuniemy lub anonimizujemy je lub, jeśli nie jest to możliwe (na przykład, ponieważ Państwa dane osobowe zostały zapisane w archiwach zapasowych), wtedy będziemy bezpiecznie przechowywać Państwa dane osobowe i izolować je od dalszego przetwarzania, dopóki usunięcie nie będzie możliwe. W przypadku przetwarzania danych w oparciu o zgodę dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.

19. Przekazanie danych. W zakresie, w jakim jest to konieczne dla prawidłowego świadczenia wybranych i zarezerwowanych usług, przekazujemy Państwa dane osobowe osobom trzecim, we wskazany poniżej sposób. Agencja może przekazywać Państwa dane następującym podmiotom i w zakresie, niezbędnym dla świadczenia wybranych i zarezerwowanych usług:

• Operatorom usług, w szczególności hotelom, liniom lotniczym, GDS itp. które świadczą zarezerwowane usługi. Wszystkie usługi, oferowane przez osoby trzecie, są oddzielnie oznaczone w naszym Serwisie. Nie podajemy adresu Państwa poczty elektronicznej do tych operatorów, chyba że jest to niezbędne dla świadczenia usług, które Państwo zarezerwowali. Mają oni prawo do wykorzystania tych danych tylko w celach świadczenia Państwu zarezerwowanych (lub podobnych) usług, a także w innych celach określonych przez Operatorów. Zalecamy jednak zapoznanie się z polityką ochrony danych osobowych każdego operatora, który świadczy usługi przez nasz Serwis. Należy pamiętać, że operatorzy ci mogą skontaktować się z Państwem w celu uzyskania dodatkowych informacji, pomocy z rezerwacją Usług, lub odpowiedzieć na Państwa aplikacje w takim stopniu, jakim jest to konieczne do świadczenia ich usług. Prosimy zwrócić uwagę, że nie nadzorujemy polityki ochrony danych Operatorów. W szczególności wyrażasz zgodę na przekazanie Twojego adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego liniom lotniczym, aby linie lotnicze mogły skontaktować się z Tobą w przypadku nieprzewidzianych przerw w pracy;
• Niezależnym operatorom (dostawcom usług), którzy oferują usługi i działają w naszym imieniu, a także operatorom, którzy przetwarzają dane kart płatniczych, analitykom biznesowym, menedżerom ds. Obsługi klienta, konsultantom ds. Marketingu, ekspertom, którzy dystrybuują kwestionariusze lub inne oferty i są odpowiedzialni za zapobieganie oszustw z wykorzystaniem kart płatniczych. Możemy również zezwolić niezależnym operatorom na korzystanie z danych osobowych w naszym imieniu, jeśli jest to wymagane do prawidłowego funkcjonowania Serwisu lub wysyłania wiadomości on - line, które mogą Państwa zainteresować. Niezależni operatorzy uzyskują dostęp i zbierają informacje niezbędne do ich pracy. Nie mogą oni udostępniać tych danych ani używać ich do innych celów. I zobowiązani są do przestrzegania niniejszej polityki prywatności.
• Partnerom biznesowym, wspólnie z którymi oferujemy produkty i usługi lub ich produkty i usługi, oferowane przez Serwis, o ile zgodziliście się na wykorzystanie przez nich tych danych. Użytkownicy mogą sprawdzić do jakiej niezależnej firmy należą wybrane Usługi. W tym wypadku podajemy tylko imię partnera handlowego lub jego imieniu towarzyszy naszemu. Jeśli zaakceptują Państwo ich usługi, istnieje możliwość, iż udostępnimy Państwa dane partnerowi. Prosimy zwrócić uwagę na fakt, iż nie kontrolujemy polityki poufności takich partnerów biznesowych;
• Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe AIRHELP GERMANY GmbH w celu świadczenia usługi AirHelp+ w przypadku jej zamówienia. AIRHELP GERMANY GmbH może poprosić o podanie dodatkowych danych osobowych o Tobie. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób AIRHELP GERMANY GmbH gromadzi i przetwarza dane osobowe w ramach świadczenia swoich usług, można znaleźć tutaj: https://www.airhelp.com/pl/regulamin/
• Możemy udostępniać dane osobowe firmom stowarzyszonym z Agencją lub przedstawicielom grup, agentom, pracownikom lub partnerom w zakresie niezbędnym do świadczenia zerezerwowanych usług.
• W stosownych przypadkach wyrażają Państwo zgodę, że w celu świaczenia zamówionych usług Państwa dane osobowe są dołączane do pliku danych, którego operatorem jest hiszpańska firma Amadeus IT Group S.A. Mogą Państwo korzystać z prawa dostępu i wprowadzenia zmian, poprzez wysłanie wiadomości (głównie w języku angielskim) na adres [email protected].

Wszelkie transgraniczne przekazy danych ograniczają się do tych kategorii danych i odbiorców niezbędnych do przestrzegania Regulaminu, niniejszych przepisów oraz do świadczenia zamówionych Usług.



23. Wprowadzanie zmian. Agencja, według własnego uznania, może dokonać zmian w Polityce Prywatności. Oprócz publikacji zmian w polityce prywatności w Serwisie, Agencja, nie ma obowiązku informowania o nich Użytkownika, zmiany te wchodzą w życie z datą publikacji. Państwo zobowiązani są do samodzielnego i regularnego sprawdzania zmian Polityki Poufności. Potwierdzacie i zgadzacie się, że przyjęcie przez Państwo tych przepisów i/lub użycie tego Serwisu z momentu publikacji zmian zostanie uznane za pełną i bezwarunkową zgodę Państwa na zmienioną politykę. Jeśli nie akceptujecie zmodyfikowanej polityki poufności, należy zaprzestać korzystania z Serwisu.

24. DANE KONTAKTOWE

TICKETS.PL Sp. z o.o.,
z siedzibą w Warszawie: ul. Złota 61, 00-819 Warszawa, Polska
zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000517705, NIP: 5272717513, REGON: 147350016
informacja o posiadanych licencjach i certyfikatach, dostępna pod następnym linkiem: https://tickets.pl/pl/avia/content/accreditation.html,
Tel: +48 (222) 092 543 w języku angielskim: 24/7, w języku polskim: poniedziałek-piątek, od 9.00 do 18.00. (Według taryf operatorów)
Email: [email protected]
 
Informacje zwrotne: [email protected]
Redakcja niniejszej Polityki nabiera mocy prawnej z 25.05.2018
© 2018 TICKETS.PL. Wszelkie prawa zastrzeżone.