Популярні запитання (FAQ)

На сайті Tickets.pl існує декілька способів оплатити авіаквиток:

1. Visa/MasterCard;
2. Система PayU;
3. Система Przelewy 24;
4. Онлайн банківський переказ (tPay)
5. Банківський переказ з офісу банку в Польщі.

Нижче читайте детальні інструкції до кожного зі способів оплати.

1. Кредитна/дебетова картка платіжної системи Visa/Mastercard

Для оплати заброньованих квитків вам потрібно ввести у відповідні поля форми:

• номер картки — 16 цифр на зовнішньому боці картки, введіть цифри без пробілів;
  
• CVV або CVV2 код — 3 цифри на зворотньому боці картки. Якщо цифр більше, введіть 3 останні, якщо на картці такого коду немає, зверніться у банк, що видав картку, для уточнення реквізитів;
  
• термін дії картки — місяць і рік, зазначені на зовнішньому боці картки;
  
• ім'я власника картки (латинськими літерами).
  

2. Система PayU

PayU — це співпраця з більшими банками, повний спектр платіжних рішень і банк-еквайєр у сфері електронної комерції.
Дорогий клієнт! Ви можете бути впевнені, що ваші кошти зберігаються з найкращим рівнем безпеки та будуть доставлені на відповідний рахунок.

• Вибравши спосіб оплати PayU, натисніть «Забронювати». Користувача буде перенаправлено на сторінку входу PayU.
• Оплату можна здійснити, дотримуючись інструкцій сервісу.

3. Система Przelewy 24

Przelewy 24 – це найширший вибір способів оплати на ринку. Більше 100 способів оплати та автоматичне підтвердження онлайн-транзакції. Власники рахунків Przelewy 24 мають можливість скористатися цією системою оплати.

• Якщо ви вибрали спосіб оплати Przelewy 24, натисніть на кнопку "Забронювати". Ви будете перенаправлені до служби автентифікації Przelewy 24.
•  Оплату можна здійснити за допомогою інструкцій з сервісу.

4.Онлайн банківський переказ (tPay)

• Виберіть банківський переказ онлайн як спосіб оплати.
• Виберіть свій банк зі списку доступних.
• Після вибору способу оплати ви будете перенаправлені на панель входу до вашого банку.
• Увійдіть до свого облікового запису та авторизуйте переказ.
• Після коректного проведення платежу ви отримаєте підтвердження на вказану вами електронну адресу.
• Банківські перекази бронюються миттєво - в режимі онлайн.

5. Банківський переказ з офісу банку в Польщі

Оплатіть авіаквитки банківським переказом з будь-якого відділення банку в Польщі.

Під час банківського переказу з відділення банку може стягуватися додаткова комісія, встановлена банком.

• При бронюванні, будь ласка, оберіть спосіб оплати "Банківський переказ".
•  Натисніть "Забронювати". Білінгова система автоматично згенерує банківський чек.
•  Роздрукуйте його та оплатіть у будь-якому відділенні банку в Польщі.

Після оплати необхідно надіслати номер бронювання та скан оплаченого банківського чеку, завірений підписом та печаткою, на електронну адресу: [email protected]. Крім того, необхідно підтвердити оплату в "Мій квиток", натиснувши кнопку "Підтвердити платіж".

Квитки будуть надіслані на вашу електронну пошту. Рахунок-фактуру можна згенерувати в "Мій квиток", або, якщо вам потрібен оригінал, надішліть запит на електронну пошту: [email protected].

Увага! Якщо ви не можете оплатити бронювання кредитною/дебетовою карткою, будь ласка, ознайомтеся з можливими причинами відмови в транзакції за цим посиланням.