Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Контакти / Служба турботи про клієнтів

Служба турботи про клієнтів

Для авторизованих користувачів в особистому кабінеті доступний онлайн-чат. Це найшвидший спосіб зв’язатися з нами.

Наші оператори готові також відповісти на ваші запитання щодо бронювання та оплати послуг по телефону або через email.

Подзвоніть нам

+48 (222) 092 543 (за тарифами вашого оператора)
  • Англійською мовою: 24/7
  • Польською мовою: пн–пт, з 9.00 до 18.00.

Напишіть нам:

  • feedback@tickets.pl  — для скарг і відгуків
  • [email protected] —  з усіх інших питань

Увага!

У деяких випадках при зверненні до Служби турботи про клієнтів, необхідно повідомити оператору «Унікальний ідентифікатор користувацької сесії», який вказаний в нижній частині кожної сторінки сайту. Даний номер допоможе системі точно визначити технічні параметри з питання, з яким звернувся користувач.

Офіс

  • ТОВ Tickets.PL, вул. Злота, 61, Варшава 00-819, Польща. (закрито для громадськості)
  • Flight Travel Consulting OU, Харьюський повіт, Таллінн, район Кесклінна, Торнімее 5, 10145, Естонія
    Ідентифікаційний номер: 14372739
  • TTN Eesti OU, Харьюмаа, Таллін, Центральний район, вул. Йіе 3-302, 10151, Естонія
    Ідентифікаційний номер: 14038986