POPULARNE PYTANIA (FAQ)

W przypadku lotu do USA, Chin linie lotnicze są zobowiązane do przekazania władzom tych krajów dodatkowej informacji o swoich Pasażerach.

Jak dodać dane wizowe i inne dane osobowe do rezerwacji?

Aby dodać dane wizowe do rezerwacji należy wejść  w zakładkę "Moje konto" — "Bilety lotnicze" — "Rezerwacja Nr" — "Edytowanie rezerwacji" — "Dane wizowe". Aby uzyskać szczegółowowe informacje przejdź pod ten link.

W przypadku lotów do/z USA, należy podać:

1. Informację na temat wizy wjazdowej (numer wizy, miasto, w którym została wydana, datę wydania, kraj na terytorium którego wiza jest ważna).
2. Dane Green Card (jeżeli dotyczy).
3. Redress Number Pasażera (jeżeli dotyczy).
4. Miejsce urodzenia Pasażera (miasto).
5. Adres zamieszkania Pasażera w kraju docelowym, adres tymczasowego pobytu w Stanach Zjednoczonych, adres pierwszego noclegu w kraju (ulica, numer domu, mieszkania, miasto (pełna nazwa), stan, kod pocztowy).

W przypadku zakupu biletu jednokierunkowego do USA – należy podać: dane Green Card lub informację o bilecie powrotnym; dane innego typu wizy USA; adres zamieszkania Pasażera w kraju docelowym.

Podczas lotu do Chin, konieczne jest dodanie danych wizowych do rezerwacji. W przypadku podróży do Tybetu (Chiny), oprócz wizy konieczne jest specjalne zezwolenie na wjazd do regionu, uprzednio uzyskane w Ambasadzie ChRL.

1. Informacja na temat wizy (numer wizy, miasto, w którym została wydana, datę wydania).
2. Miejsce urodzenia Pasażera (miasto).
3. Adres zamieszkania Pasażera w kraju docelowym (ulica, numer domu, mieszkania, miasto, kod pocztowy).

w przypadku lotów tranzytowych przez niektóre kraje, Pasażerowie muszą posiadać wizę tranzytową (lub inną) danego Kraju. W celu uzyskania szczegółowych informacji, zalecamy kontakt z ambasadą odpowiedniego kraju.

Uwaga!

• Wszystkie powyższe dane należy podać w terminie co najmniej 72 godzin przed lotem. Jeśli rezerwacja jest dokonywana na mniej niż 72 godziny przed lotem, prosimy o podanie danych konsultantowi Działu Obsługi Klienta.
• Jesli informacja nie zostanie przekazana przed odlotem, rezerwacja, odprawa i kontrola paszportowa, a także wejście na pokład samolotu mogą wiązać się z utrudnieniami bądź mogą być niemożliwe.
• Jesli bez obowiązkowego podania wymaganych dodatkowych danych, nie będziemy mieli możliwości wystawienia Twojego biletu, poinformujemy Cię o tym za pomocą danych kontaktowych podanych podczas rezerwacji. W przypadku odmowy od podania wymaganych dodatkowych danych, Twoja rezerwacja zostanie anulowana. Zwrot środków zostanie przetworzony według zasad taryfy.
• Pasażer jest w pełni odpowiedzialny za przestrzeganie zasad przekraczania granic krajów docelowych, poprawność wiz i innych dokumentów podróży. Ważność paszportu i innych dokumentów musi odpowiadać wymaganiom krajów przyjmujących.

Informacja o liście dodatkowych danych jest podana wyłącznie dla odniesienia. Aby uzyskać dokładniejsze informacje, zalecamy kontakt z właściwymi władzami.