POPULARNE PYTANIA (FAQ) / Ranking Linii Lotniczych / Zasady napisania opinii
Zasady napisania opinii
Zasady napisania opinii
Każdy chętny może zostawić opinię o szczegółach swojego lotu w rozdziale «Opinie».Opinie o liniach lotniczych w projekcie ranking linii lotniczych od Tickets.pl to bezpośrednia możliwość uzyskania kontaktu zwrotnego z przedstawicielami przewoźnika.
Pański komentarz oraz zalecenia zostaną przeczytane przez przedstawicieli linii lotniczej, którzy są zainteresowani w podwyższeniu jakości świadczonych usług.
Jeżeli podczas lotu wynikła niedogodna sytuacja, w wyniku Pańskiego życzenia, informacja zostanie przekazana do przedstawicieli linii lotniczej, zostanie dokonane wewnętrzne dochodzenie, po czym dana odpowiedź o wyniku owego dochodzenia.
Jak zostawić opinię?
- Wybrać linie lotnicze w rankingu.
- Kliknąć po «Opinie» — «Zostaw opinię» — oraz napisać opinię!
- Instnieje możliwość udostępnienia zdjęć lotu oraz dodania ich do opinii.
Zasady
- Podczas opisywania zaszłej niedogodności mającej miejsce podczas lotu, wymagającej dochodzenia wewnętrznego w linii lotniczej oraz uzyskania odpowiedzi od jej przedstawicieli, prosimy o podanie numeru rezerwacji.
- Istnieje możliwość dodania do opinii kilku zdjęć. Wymagania do plików to: format jpg / png / jpeg / gif, rozmiar pliku do 3Mb.
- Dodane opinie zostają publikowane na portalu po przejściu moderacji, która może potrwać od kilku minut do doby. W wyniku gdy opinia została zostawiona w dniu wolnym, zostanie opublikowana na portalu w następnym dniu roboczym.
- Opinie obowiązkowo powinne dotyczyć wybranego przewoźnika. Wiadomości dotyczące innych tematów nie zostają publikowane.
- Dodając opinię na stronę portalu, użytkownik automatycznie akceptuje „Umowę pomiędzy Klientem a portalem Tickets.pl”, będącą częścią rozdziału „Warunki rezerwacji oraz regulamin Tickets.pl”.
- W wyniku gdy opinia odpowiada zasadom i wymaganiom, zostanie ona obowiązkowo opublikowana na portalu. W wyniku uznania opinii za spam, reklamę czy za inną zabronioną na portalu treść, moderator portalu ma prawo na odmowę od publikacji opinii.
- Reklamacje dotyczące nieopublikowanych na portalu opinii nie są akceptowane.Opublikowane opinie i komentarze dotyczące linii lotniczych są dostępne do przeglądania i komentowania na stronach «Informacja o liniach lotniczych» – «Opinie».