POPULARNE PYTANIA (FAQ)

POPULARNE PYTANIA (FAQ) / Wiadomości / Aktualności Lufthansa Group Airlines i partnerów AJV – sierpień 2024

Aktualności Lufthansa Group Airlines i partnerów AJV – sierpień 2024



Nowa usługa “Grupowe wejście na pokład ” od Lufthansa

Linia lotnicza Lufthansa wprowadziła grupowe wejście na pokład dla lotów międzykontynentalnych i kontynentalnych. Umożliwi to szybsze i wygodniejsze wejście na pokład samolotu. Grupa osób wchodzących na pokład jest wskazana na karcie pokładowej. Wejść na pokład można dopiero po ogłoszeniu grupy. Do tego czasu należy przygotować kartę pokładową i wszystkie niezbędne dokumenty podróżne. Pasażerowie odprawiający się w tym samym czasie zostaną umieszczeni w tej samej grupie i będą mogli wejść na pokład razem.

Poznaj nową erę lotów do Szanghaju i San Francisco z Lufthansa Allegris

Flota Lufthansa Allegris rośnie! Obecnie do użytku zostały oddane cztery samoloty Airbus A350, wyposażone w najnowszy produkt do lotów długodystansowych. Wraz ze wzrostem liczby samolotów rośnie liczba tras, które zapewniają pasażerom niesamowite wrażenia z lotu. Aktualizacje lotów na dzień 14 sierpnia 2024 r: Monachium - Szanghaj i Monachium - San Francisco*.

Podróżuj z Austrian Airlines. Dodatkowe usługi dla jeszcze większego komfortu i relaksu

Jak sprawić, by podróż była jeszcze przyjemniejsza? Nasze usługi dodatkowe pomogą Ci cieszyć się podróżą i dotrzeć do miejsca docelowego w dobrym nastroju i samopoczuciu. Poznaj ulubione usługi dodatkowe naszych pasażerów i oczekuj na własną podróż, uzupełnioną o usługę dodatkową.
  • Ulepszenia

Zarezerwowałeś już bilet, ale chcesz zmienić klasę usługi na wyższą?? Wybierz preferowane ulepszenie: pierwszeństwo wejścia na pokład, dostęp do poczekalni, w pełni rozkładany fotel lub wielodaniowy posiłek od DO & CO.
  • Rezerwacja miejsca

Chcesz zarezerwować klasyczne miejsce (przy przejściu, pośrodku lub przy oknie), miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi (aby móc swobodnie się rozciągać) lub miejsce w preferowanej strefie (z przodu samolotu, aby szybciej wyjść)? Wybór należy do Ciebie.
  • Dodatkowy bagaż

Chcesz zabrać ze sobą więcej bagażu, ale limit bagażu na to nie pozwala? Mamy dla Ciebie rozwiązanie.
  • Pyszne jedzenie na pokładzie

Możesz wybrać dania z naszego menu online z wyprzedzeniem lub zamówić je bezpośrednio na pokładzie. Akceptowane są zarówno płatności kartą, jak i milami.

Nowy „Servus in the sky” – samolot Boeing 787-9 Dreamliner od Austrian Airlines

Dreamliner zamienia marzenia w rzeczywistość. Nowy samolot Boeing 787-9 od Austrian Airlines zapewni pasażerom wszystkich klas nieporównywalne wrażenia z podróży podczas lotów do i z Nowego Jorku oraz Chicago.
Główne aspekty:
  • Bezpośredni dostęp do przejścia z każdego miejsca w klasie biznes;
  • Dostęp do Internetu FlyNet® z bezpłatną usługą przesyłania wiadomości
  • Duże okna oferujące spektakularne widoki ponad chmurami;
  • Regulowane oświetlenie dzięki elektronicznie przyciemnianym oknom;
  • Innowacyjny system oświetlenia, który dostosowuje się do biorytmów pasażerów, zmniejszając skutki stref czasowych.
Prezentacja Boeinga 787 odzwierciedla chęć Austrian Airlines do modernizacji i rozbudowy swojej floty dalekodystansowej. Linia lotnicza planuje stopniowo zastąpić swoje istniejące samoloty długodystansowe 11 Dreamlinerami do roku 2028, zapewniając innowacyjny komfort podczas podróży.

Utrzymuj równowagę wodną dzięki innowacyjnej technologii Waterdrop na pokładzie Lufthansa

Począwszy od 8 sierpnia 2024 r. na rejsach z Niemiec linia lotnicza Lufthansa oferuje dla pasażerów klasy ekonomicznej premium nową usługę, która uczyni podróż jeszcze bardziej komfortową. Na wszystkich odlatujących lotach każdemu pasażerowi zostanie zaoferowana butelka wody uzupełniona o technologię Waterdrop.

Waterdrop to mała kostka bez cukru, która nadaje wodzie owocowy, orzeźwiający smak i pomaga utrzymać równowagę wodną podczas lotów długodystansowych. Pasażerowie najczęściej wybierają Waterdrop w najpopularniejszym smaku „Ice Tea Peach”. Woda nabiera lekkiego, przyjemnego smaku brzoskwiniowej mrożonej herbaty, który orzeźwia i daje poczucie przyjemności z napoju.

Lufthansa jest pierwszą linią lotniczą, która nawiązała współpracę z Waterdrop. Wprowadzenie tej technologii w klasie ekonomicznej premium świadczy o chęci Lufthansa do dostarczania swoim pasażerom tego, co najlepsze, i nieustannego rozwoju, aby podróż była jeszcze bardziej komfortowa i przyjemna.

Premium Bag Drop teraz także na lotnisku we Frankfurcie

Po pomyślnym wyposażeniu przez linię lotniczą Austrian Airlines strefy samodzielnej rejestracji bagażu na lotnisku w Wiedniu, Lufthansa poszła w jej ślady we Frankfurcie. Pasażerowie klasy biznes, klienci statusowi i pasażerowie Star Gold, którzy posiadają już kartę pokładową, mogą teraz samodzielnie oznakować i zarejestrować swój bagaż w jednym z samoobsługowych automatów.
Automaty do rejestracji znajdują się w Terminalu 1, w hali odlotów A, przy stanowiskach 254–285.
Linie lotnicze Austrian Airlines i Lufthansa, wsłuchując się w życzenia swoich pasażerów, wdrożyły system samoobsługi, który daje prawo wyboru: zarejestrować bagaż u pracownika obsługi lub samodzielnie przy automacie do rejestracji.

Premium Bag Drop na lotnisku w Monachium

Pasażerowie pierwszej klasy i klasy biznes, a także klienci statusowi mogą teraz nadać swój bagaż w priorytetowej strefie nadania bagażu na lotnisku w Monachium. Linia lotnicza Lufthansa oferuje tę usługę, która zyskała popularność wśród pasażerów klasy premium, na lotniskach we Frankfurcie i Monachium.

Specjalne kioski do nadawania bagażu znajdują się w Terminalu 2 na poziomie 4, naprzeciwko strefy odpraw klasy biznes i są oznaczone numerami stanowiska od 470 do 474. Przy stanowisku wsparcia 469, które jest otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pasażerowie klasy premium mogą uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania lub wątpliwości związane z lotem.

Uruchomienie Onboard Delights Kids Box

Najmłodsi pasażerowie Lufthansa mogą teraz cieszyć się specjalnym prezentem Onboard Delights Kids Box, dostępnym wyłącznie w przedsprzedaży na rejsy europejskie. Aby zapewnić naszym najmłodszym podróżnikom wspaniałe wrażenia z podróży, Onboard Delights Kids Box można zamówić w przedsprzedaży online na 36 godzin przed odlotem za 4,90 euro. To pudełko dla dzieci nie jest częścią regularnej gamy towarów oferowanych na pokładzie.

Pudełko zawiera książeczkę z zabawnymi naklejkami, sok hohes C, kawałki liofilizowanej truskawki i ciasteczka Leibniz o smaku bananowym, które z pewnością wywołają uśmiech na twarzach dzieci.

Aby uczcić uruchomienie, do każdego zamówionego w przedsprzedaży pudełka dla dzieci dołączony będzie bezpłatny gorący lub zimny napój dla osoby dorosłej towarzyszącej dziecku. Dzięki temu każdy na pokładzie będzie mógł cieszyć się czymś wyjątkowym.

* Uwaga: Kids Box jest dostępny wyłącznie w przedsprzedaży i nie można go kupić na pokładzie.

Międzynarodowe lotnisko Newark Liberty: poczekalnia Lufthansa zostaje ponownie otwarta po remoncie

Po całkowitym odświeżaniu, poczekalnia Lufthansa w Newark jest już ponownie otwarta dla pasażerów. Większy komfort i luksus to główne założenia nowej poczekalni Lufthansa. Niezależnie od tego, czy goście chcą się zrelaksować, czy popracować, to miejsce zaspokoi wszystkie ich potrzeby. Nowoczesna koncepcja poczekalni zapewnia świeżą atmosferę z przestronnym barem, międzynarodowymi daniami i napojami na zasadzie bufetu oraz kulinarnymi przysmakami w strefie Wine & Dine. Poczekalnia Lufthansa znajduje się w Terminalu B (hala B3 przy bramkach 60-68) i jest otwarta codziennie od 14:00 do 21:30.

Podróżuj po całej Ameryce Północnej z łatwością z Air Canada

Wszystkie loty Air Canada z Europy łączą się płynnie przez Kanadę z dowolnym miastem w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych. Pasażerowie mogą spokojnie podróżować, bez konieczności zmiany terminala lub ponownego sprawdzania bagażu, ponieważ zostanie on automatycznie przeniesiony do miejsca docelowego.