POPULARNE PYTANIA (FAQ)

Oferujemy usługę zwrot u90% ceny biletu, jeśli Twoje plany ulegną zmianie i będziesz musiał odwołać podróż. Niezależnie od przyczyny odwołania rejsu i warunków zwrotów linii lotniczej, zwrócimy Ci prawie wszystkie pieniądze.
Nie martw się utratą środków, jeśli:

• martwisz się, że podróż może się nie odbyć;
• wątpisz w możliwość lotu w określonych terminach, ale nie chcesz stracić dobrej oferty;
• rozważasz opcję prezentu, z której możesz nie skorzystać.

Doceniamy elastyczność Twoich planów i nieprzewidywalność okoliczności życiowych. Nie przegap okazji podróżowania przy najmniejszym ryzyku finansowym.

Jak zamówić usługę?

Usługę można wykupić wyłącznie przy rezerwacji biletu lotniczego. Później nie będzie można tego zrobić.
W przypadku wybrania usługi „Zwrot 90% ceny biletu” zostanie ona zastosowana do wszystkich pasażerów objętych zamówieniem.

Jak skorzystać z usługi?

Aby otrzymać gwarantowany zwrot środków, należy wysłać wniosek najpóźniej na 3 godziny przed wylotem według rozkładu.

• Zaloguj się do konta osobistego Mój bilet.
• Wybierz sekcję „Bilety lotnicze” i swoją rezerwację.
• Kliknij „Edytuj zamówienie” i „Zwrot biletu”.
• Wypełnij wymagane pola.

Informujemy, że koszt usług dodatkowych nie podlega zwrotowi.