Ranking linii lotniczych
3 miejsce
Turkish Airlines
4.67
Turkish Airlines
Start głosowania: 27 listopada, 2012
Liczba głosujących pasażerów: 4 787
Oceniono kryterium: 216 573
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje
Podstawowe informacje
Kraj: | Turcja |
Rok założenia: | 1933 |
Kod IATA: | TK |
Kod ICAO: | THY |
Kod cyfrowy: | 235 |
Kontakty linii lotniczych
Oficjalny portal: | www.turkishairlines.com |
Adres: | |
Numer telefonu: | +90 (212) 463 63 63, 426 49 49 |
Faks: | +90 (212) 465 21 21, 426 23 33 |
E-mail: | [email protected] [email protected] |
Flota lotnicza: Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Boeing 777-300ER, Airbus A319-132, Boeing 747-400F, Airbus A300-600
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (2)
marek st
13 lutego, 2017
Miałem przyjemność podróżować na trasie BERLIN-ISTAMBUŁ-MALE w klasie biznes , samoloty czyste , obsługa w samolocie miła, uprzejma i uczynna , jedzenie poprawne .
Jedyny zgrzyt , to serwis na lotnisku w drodze powrotnej .
Po przylocie z Male - został podstawiony specjalny autobus dla pasażerów klasy biznes z mniejszą ilością miejsc siedzących niż pasażerów .
Podobnie rzecz się miała przy wsiadaniu do samolotu do Berlina , tu linie nie podstawiły osobnego autobusu dla pasażerów klasy biznes , tylko wszyscy musieli stać we wspólnej jednej kolejce i jechać zatłoczonym autobusem .
Lukasz Banaszek
01 września, 2016
Ogólnie pozytywnie. Żadnych frykasów, ale było sympatycznie, czysto, punktualnie. Miałem bardziej komfortowe loty - choćby polskim LOTem. Na plus - nie zgubili mojej walizki podczas przesiadki w Stambule, czego się spodziewałem. Polecam