Ranking linii lotniczych
116 miejsce
airBaltic
3.72
airBaltic
Start głosowania: 05 września, 2012
Liczba głosujących pasażerów: 861
Oceniono kryterium: 33 060
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje

Podstawowe informacje
Kraj: | Łotwa |
Rok założenia: | 1995 |
Kod IATA: | BT |
Kod ICAO: | BTI |
Kod cyfrowy: | 657 |
Kontakty linii lotniczych
Oficjalny portal: | www.airbaltic.com |
Adres: | |
Numer telefonu: | + 371 67207069; |
Faks: | +37 (17) 207 369 |
E-mail: | [email protected] |
Flota lotnicza: Airbus A220-300
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (2)
Magda Be
04 kwietnia, 2017
Lot i linie bardzo w porządku. Punktualnie, bez problemu z przesiadką (50 minut do odlotu), a z Rygi do Warszawy dolecieliśmy nawet wcześniej niż planowane. Wszystkie karty pokładowe dostałyśmy od razu, trwało to może dwie minuty łącznie z pytaniem o drogę do bramki. Samoloty solidne, wydaje mi się nawet, że miejsca na nogi było nieco więcej niż w innych liniach, choć może czas też ma znaczenie (9h Lufthansą w klasie ekonomicznej to dramat dla kości). Trochę duszno w jednym z 4 samolotów, którymi leciałam, poza tym nie mam zastrzeżeń.
Tadeusz Gruszczynski
08 października, 2015
Lot przebieg dobrze i punktualnie. Lotnisko w Rydze nie ogrzewane mimo temperatury na zewnątrz +4 st. Informacja o odprawie mailem przyszła b. późno.