Vietnam Airlines opinie, kontakt, bagaż, ranking linii lotniczej Vietnam Airlines

42 miejsce

Vietnam Airlines

4.22

Vietnam Airlines

Głosuj Zostawić opinię

Zasady rankingu

Start głosowania: 08 grudnia, 2013

Liczba głosujących pasażerów: 64

Oceniono kryterium: 2 524

Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego

Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?

Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem

Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?

Stan samolotu, jego nowoczesność

Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?

Profesjonalizm personelu lotniska

Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów

Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład

Komfortowość transferu do samolotu

Jakość przelotu

Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu

Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami

Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej

Posiłki na pokładzie

Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu

Czystość kabiny

Czystość WC

Obecność poduszek, koców

Rozrywka na pokładzie

Wygłąd zewnętrzny

Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami

Poziom znajomości języków obcych

Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie

Możliwość dokonania odprawy online

Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi

Rozrywka dla dzieci na pokładzie

Pomoc pasażerom niepełnosprawnym

Posiłki na pokładzie

Napoje na pokładzie

Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu

Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu

Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy

Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym

W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu

Szybkość odbioru bagażu

Vietnam Airline - narodowe linie lotnicze Wietnamu. Stały się spółką publiczną wraz z decyzją rządu w sierpniu 1989 r. W 1993 roku, na podstawie firmy, powstała Vietnam Airlines Corporation, poprzez dołączenie do spółki Vietnam Airlines kilku przedsiębiorstw. Jej siedziba jest położona w dzielnicy stolicy Hanoi, Longben. Jest członkiem sojuszu linii lotniczych SkyTeam od czerwca 2010 roku.

Podstawowe informacje

Kraj:

Wietnam

Rok założenia:

1956

Kod IATA:

VN

Kod ICAO:

HVN

Kod cyfrowy:

738