Ranking linii lotniczych
37 miejsce
Czech Airlines
4.23
Czech Airlines
Start głosowania: 14 września, 2012
Liczba głosujących pasażerów: 1 405
Oceniono kryterium: 50 276
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje

Podstawowe informacje
Kraj: | Czechy |
Rok założenia: | 1923 |
Kod IATA: | OK |
Kod ICAO: | CSA |
Kod cyfrowy: | 064 |
Kontakty linii lotniczych
Oficjalny portal: | www.czechairlines.com |
Adres: | |
Numer telefonu: | +42(0) 220 116 220, +42 (0) 239 007 007, 0 800 310 310 |
Faks: | +42 (0) 220 115 397, +42 (0) 224 314 273 |
E-mail: | [email protected] |
Flota lotnicza: Airbus A330-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, ATR-42-300, ATR-72-202
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (4)
Adoum Nouar Yassir
22 sierpnia, 2016
Dobra linia.
Radosaw Tyszko
16 sierpnia, 2016
Niby wszystko ok, ale jeden element sprawia, że wszystkim będę odradzał. Ten element to brak JAKIEGOKOLWIEK poczęstunku na pokładzie samolotu. O ile można jeszcze zrozumieć brak posiłku, o tyle fakt, że nie ma na pokładzie nawet darmowej wody brzmi jak ponury żart. Gdyby nie ten jeden element, to linie dostałyby ode mnie solidną ocenę.
S- B-
24 listopada, 2015
Miła i dobra obsługa, od wejścia na pokład przez cały lot. Pomysłowy film z instrukcjami bezpieczeństwa. Smaczne przekąski, szeroki wybór napojów. Polecam.