Ranking linii lotniczych
122 miejsce
SunExpress
3.61
SunExpress
Start głosowania: 11 lipca, 2015
Liczba głosujących pasażerów: 23
Oceniono kryterium: 637
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje
Podstawowe informacje
Kraj: | Turcja |
Rok założenia: | 1989 |
Kod IATA: | XQ |
Kod ICAO: | SXS |
Kod cyfrowy: | 564 |
Kontakty linii lotniczych
Oficjalny portal: | www.sunexpress.com |
Adres: | |
Numer telefonu: | +90 (242) 310 26 26 |
Faks: | +90 (242) 310 26 50 |
E-mail: | [email protected] |
Flota lotnicza: Boeing 737-800
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (1)
Sinem Onur
19 września, 2019
On 18 Sept 19, I was supposed to take the flight XQ733. Unfortunately sun express pilot decided to leave 9 passengers at the airport, although the passengers were on the gate slightly after boarding time but 10 minutes before departure time. The Zurich airport is crowded and to the E gates, people need to take another train. All the security-checks and passport control queues made 9 of this flight`s passengers to be on the gate 10 minutes before taking off. Unfortunately, the operations (cabin chef or pilot) decided to close the gate at 10.45 (departure time being 11) and take the luggages of these passengers out instead of taking the passengers on the gate in the plane, which would have taken less time.