GermanWings opinie, kontakt, bagaż, ranking linii lotniczej GermanWings

Ranking linii lotniczych

75 miejsce

GermanWings

4.01

germanwings

Głosuj Zostawić opinię

Zasady rankingu

Start głosowania: 08 kwietnia, 2013

Liczba głosujących pasażerów: 40

Oceniono kryterium: 1 301

Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego

Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?

Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem

Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?

Stan samolotu, jego nowoczesność

Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?

Profesjonalizm personelu lotniska

Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów

Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład

Komfortowość transferu do samolotu

Jakość przelotu

Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu

Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami

Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej

Posiłki na pokładzie

Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu

Czystość kabiny

Czystość WC

Obecność poduszek, koców

Rozrywka na pokładzie

Wygłąd zewnętrzny

Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami

Poziom znajomości języków obcych

Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie

Możliwość dokonania odprawy online

Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi

Rozrywka dla dzieci na pokładzie

Pomoc pasażerom niepełnosprawnym

Posiłki na pokładzie

Napoje na pokładzie

Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu

Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu

Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy

Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym

W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu

Szybkość odbioru bagażu

Podstawowe informacje

Germanwings - niemiecka linia lotnicza z siedzibą w Köln Bonn Airport. Germanwings jest członkiem sojuszu Star Alliance, jako spółka zależna Lufthansy. Przewoźnik obsługuje ponad 64 kierunków

Podstawowe informacje

Kraj:

Niemcy

Rok założenia:

Kod IATA:

Kod ICAO:

GWI

Kod cyfrowy:

Kraj:	Niemcy
Rok założenia:
Kod IATA:	4U
Kod ICAO:	GWI
Kod cyfrowy:

Kontakty linii lotniczych

Oficjalny portal:

www.germanwings.com

Adres:

Germanwings-Str. 1 51147 Cologne CR Nº 66022/Commercial Register Cologne Tax ID Nº: DE 812060197

Numer telefonu:

+44(0)871 702 9983

Faks:

+49 (0) 2203 1027-300

E-mail:

Oficjalny portal:	www.germanwings.com
Adres:	Germanwings-Str. 1 51147 Cologne CR Nº 66022/Commercial Register Cologne Tax ID Nº: DE 812060197
Numer telefonu:	+44(0)871 702 9983
Faks:	+49 (0) 2203 1027-300
E-mail:

Flota lotnicza: Airbus A320, Airbus A319, Bombardier CRJ-900

OPINIE O LINII LOTNICZEJ (1)

Viorel Trif

19 stycznia, 2016

Witam, Lot z Kohln do Zagreb 13.01. Latanie z linią Germanwings była bardzo niebezpieczna, moglulismy wszyscy zginąć. Z Berlina do Kohln ok. Ale w Kohln samolot miał opóźnienie ponad 4 godzinę (lot miało być o 13.15), później nas prowadzili nas na poklad naprawiony samolotem (ten co miał lecieć o 13.15, sami zgłosili że ma awarie) a w powietrzu po 15 minut od Kohln pilot ogłosił że musimy kierować się do Dussedolf z powodu nieusunietej awarii,. Po 5 minut pilot ponownie ogłosił że jednak wracamy do Kohln. O 18 byliśmy powrotem do Kohln , przeprosił dali nam bony po 10 EUR ale wszystkie sklepy zamknięte. Jakiś obłęd. W końcu o 18.30 wysadzili nas w dobrym samolotem. W Zagreb mieliśmy być o 15 a tak byliśmy około 20. Pozdrowienia.