Ranking linii lotniczych
76 miejsce
GermanWings
4.01
germanwings
Start głosowania: 08 kwietnia, 2013
Liczba głosujących pasażerów: 40
Oceniono kryterium: 1 301
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje
Podstawowe informacje
| Kraj: | Niemcy |
| Rok założenia: | |
| Kod IATA: | 4U |
| Kod ICAO: | GWI |
| Kod cyfrowy: |
Kontakty linii lotniczych
| Oficjalny portal: | www.germanwings.com |
| Adres: | Germanwings-Str. 1 51147 Cologne CR Nº 66022/Commercial Register Cologne Tax ID Nº: DE 812060197 |
| Numer telefonu: | +44(0)871 702 9983 |
| Faks: | +49 (0) 2203 1027-300 |
| E-mail: |
Flota lotnicza: Airbus A320, Airbus A319, Bombardier CRJ-900
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (1)
Viorel Trif
19 stycznia, 2016
Witam,
Lot z Kohln do Zagreb 13.01.
Latanie z linią Germanwings była bardzo niebezpieczna, moglulismy wszyscy zginąć. Z Berlina do Kohln ok. Ale w Kohln samolot miał opóźnienie ponad 4 godzinę (lot miało być o 13.15), później nas prowadzili nas na poklad naprawiony samolotem (ten co miał lecieć o 13.15, sami zgłosili że ma awarie) a w powietrzu po 15 minut od Kohln pilot ogłosił że musimy kierować się do Dussedolf z powodu nieusunietej awarii,. Po 5 minut pilot ponownie ogłosił że jednak wracamy do Kohln. O 18 byliśmy powrotem do Kohln , przeprosił dali nam bony po 10 EUR ale wszystkie sklepy zamknięte. Jakiś obłęd.
W końcu o 18.30 wysadzili nas w dobrym samolotem. W Zagreb mieliśmy być o 15 a tak byliśmy około 20.
Pozdrowienia. 
Zobacz ranking linii lotniczych 
Caribbean Airlines 
Voepass 
TAM Linhas Aereas 
Aeromexico 
LATAM Ecuador 
Eurowings 
TAROM 
LATAM Paraguay 
Air Moldova 
TAP Air Portugal 
Arkefly 
Red Wings 
Philippine Airlines 
Israel Airlines ( Arkia ) 
Aigle Azur 
Luke Air