LAN Airlines opinie, kontakt, bagaż, ranking linii lotniczej LAN Airlines

Ranking linii lotniczych

33 miejsce

LAN Airlines

4.27

LAN Airlines

Głosuj Zostawić opinię

Zasady rankingu

Start głosowania: 25 kwietnia, 2013

Liczba głosujących pasażerów: 77

Oceniono kryterium: 2 575

Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego

Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?

Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem

Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?

Stan samolotu, jego nowoczesność

Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?

Profesjonalizm personelu lotniska

Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów

Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład

Komfortowość transferu do samolotu

Jakość przelotu

Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu

Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami

Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej

Posiłki na pokładzie

Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu

Czystość kabiny

Czystość WC

Obecność poduszek, koców

Rozrywka na pokładzie

Wygłąd zewnętrzny

Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami

Poziom znajomości języków obcych

Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie

Możliwość dokonania odprawy online

Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi

Rozrywka dla dzieci na pokładzie

Pomoc pasażerom niepełnosprawnym

Posiłki na pokładzie

Napoje na pokładzie

Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu

Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu

Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy

Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym

W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu

Szybkość odbioru bagażu

Podstawowe informacje

LAN Airlines - jeden z największych przewoźników w Ameryce Południowej, z siedzibą w Santiago, Chile. Założony 5 marca 1929 w Santiago. Obsługuje trasy krajowe oraz trasy w Ameryce Łacińskiej, Australii i Oceanii, USA i Europie.Jedyne linie lotnicze oferujące loty do Wyspy Wielkanocnej. Jest członkiem sojuszu Oneworld.

Podstawowe informacje

Kraj:

Chile

Rok założenia:

1929

Kod IATA:

Kod ICAO:

LAN

Kod cyfrowy:

045

Kraj:	Chile
Rok założenia:	1929
Kod IATA:	LA
Kod ICAO:	LAN
Kod cyfrowy:	045

Kontakty linii lotniczych

Oficjalny portal:

www.lan.com

Adres:

Americo Vespucio 901, Comuna de Renca, 8660360 Santiago, Chile

Numer telefonu:

+56 (2) 565 25 25

Faks:

+56 (2) 565 38 90

E-mail:

Oficjalny portal:	www.lan.com
Adres:	Americo Vespucio 901, Comuna de Renca, 8660360 Santiago, Chile
Numer telefonu:	+56 (2) 565 25 25
Faks:	+56 (2) 565 38 90
E-mail:

Flota lotnicza: Airbus A321, Airbus A319, Airbus A320-200, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 767-300

OPINIE O LINII LOTNICZEJ (2)

Jolanta Wiciuch

09 kwietnia, 2017

Mój lot z Londynu fo Sao Paulo i dalej do Brazilia pomimo zagubionego bagażu ( odnaleziony po 10 min) przebiegał prawidłowo i bez negatywnych emocji z mojej strony co odbiło sie na pozytywnych reakcjach obsługi lotniska. Obsługa stara sie pomoc i robi to jezeli w sposób dla niej możliwy . Podróż powrotna przebiegła prawidłowo z profesjonalna i miła obsługa tak na lotnisku jak i w samolocie . Uważam jak ty odnosisz sie fo ludzi tak i oni odnoszą sie do ciebie. Przypadki sie zdarzają a oni tak jak i ty , po prostu pracują i starają sie byc mili i pomocni . Co siejesz to zbierasz ! Pozdrawiam

Micha Kowalski

27 października, 2016

Latam/Lan/Tam - absolutnie fatalna linia jeśli chodzi o wszystko związane z bagażem. Mój bagaż został zagubiony dwukrotnie, do dziś nie został odnaleziony. Co więcej, w Sao Paulo podczas inspekcji mojego zagubionego bagażu zaginęło(zostało skradzionych) kilka rzeczy. Obsługa na lotnisku w Santiago i Buenos Aires po prostu fatalna. Angielski na poziomie komunikatywnym zna 1 na 5 osób. Typowo latynoskie podejście - lenie i ignoranci. Mimo iż przeżyłem loty to nie polecam.