Ranking linii lotniczych
36 miejsce
Austrian Airlines
4.25
Austrian Airlines
Start głosowania: 14 września, 2012
Liczba głosujących pasażerów: 2 003
Oceniono kryterium: 82 437
Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego
Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?
Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem
Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?
Stan samolotu, jego nowoczesność
Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?
Profesjonalizm personelu lotniska
Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów
Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład
Komfortowość transferu do samolotu
Jakość przelotu
Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu
Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami
Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej
Posiłki na pokładzie
Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu
Czystość kabiny
Czystość WC
Obecność poduszek, koców
Rozrywka na pokładzie
Wygłąd zewnętrzny
Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami
Poziom znajomości języków obcych
Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie
Możliwość dokonania odprawy online
Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi
Rozrywka dla dzieci na pokładzie
Pomoc pasażerom niepełnosprawnym
Posiłki na pokładzie
Napoje na pokładzie
Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu
Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu
Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy
Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym
W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu
Szybkość odbioru bagażu
Podstawowe informacje
Podstawowe informacje
| Kraj: | Austria |
| Rok założenia: | 1957 |
| Kod IATA: | OS |
| Kod ICAO: | AUA |
| Kod cyfrowy: | 257 |
Kontakty linii lotniczych
| Oficjalny portal: | www.austrian.com |
| Adres: | |
| Numer telefonu: | +43 (0)5 1766 1074, +43 (0)5 1766 1000 |
| Faks: | +43 (0)5 1766 1074 |
| E-mail: |
Flota lotnicza: Fokker F70, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Fokker 100, Airbus A319, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300 ER, Airbus A321-100, Bombardier Dash 8 Q400
OPINIE O LINII LOTNICZEJ (6)
Ewa Sembrat
03 kwietnia, 2018
Lecielismy austriackimi liniami lotniczymi z Singapuru do Wiednia i dalej do Berlina w dniu 6 lutego 2018 r.Niestety byly to njgosze linie jakimi lecielismy ze wzgledu na obsluge.Nasza czesc samolotu obslugiwaly osoby( szczegolnie jedna brunetka) bez usmiechu na ustachi z brakiem znajomosci slowa :prosze ,dziekuje) Szczytem bylo juz rozdanie mega skromnego sniadania maslo ,dzem i nie podanie ludziom pieczywa jak uczynionoto po lewej stronie samolotu.Pomijam juz jej sposob chodzeniajak slon i co chwile potracanie siedzacych padazerow.To byla ciezka i nieprzjemna podroz.Wiecej nie wybierzemy tych lini nie ze wzgledu na samolot ale obsuge.ac
Marcin Brojek
28 Marca, 2017
bardzo punktualny lot, świetna obsługa w trakcie lotu, czysto w samolocie, odprawa przed odlotem w Wiedniu na dworu Mitte Vienn to genialny pomysł, uprzejmy personel na pokładzie samolotu
Olga Yaroshenko
16 sierpnia, 2016
W drodze powrotnej check-in on-line byl niemożliwy,a także system nie chcial udostepnić kupno bagażu dodatkowego,ponieważ w taryfie mieliśmy tylko bagaż podręczny,byliśmy zmuszone dokupić miejsce bagżowe na lotnisku za 30 euro,zamiast ok 17euro przez internet:).Natomiast w tam tą stronę wszystko się zgadzało. 
Zobacz ranking linii lotniczych 
KLM 
Bangkok Airways 
Middle East Airlines 
Hainan Airlines 
LAN Airlines 
Air Serbia 
Azerbaijan Airlines (AZAL) 
Avia Traffic Airline 
Star Peru 
Thai Vietjet 
Indonesia AirAsia 
Czech Airlines 
Uzbekistan Airways 
Norwegian Air International 
Norwegian Air Shuttle 
Georgian Airways