Swiss Air opinie, kontakt, bagaż, ranking linii lotniczej Swiss Air

Ranking linii lotniczych

15 miejsce

Swiss Air

4.42

Swiss International Air Lines

Głosuj Zostawić opinię

Zasady rankingu

Start głosowania: 05 września, 2012

Liczba głosujących pasażerów: 928

Oceniono kryterium: 37 152

Zgodność świadczonych usług z ceną biletu lotniczego

Czy skorzystasz z usług linii lotniczych jeszcze raz?

Punktualność lotów, ich zgodność z harmonogramem

Czy będziesz zalecać skorzystanie z usług linii lotniczych swoim kolegom?

Stan samolotu, jego nowoczesność

Jak szybko i wygodnie została dokonana odprawa?

Profesjonalizm personelu lotniska

Udział personelu lotniska w rozwiązywaniu konfliktów

Punktualność rozpoczęcia wejścia na pokład

Komfortowość transferu do samolotu

Jakość przelotu

Wyjście z pokładu, komfort podczas transferu do terminalu

Wygodność siedzeń, odległość między siedzeniami

Komfort cieplny wewnątrz kabiny pasażerskiej

Posiłki na pokładzie

Obecność gniazd elektrycznych, dostępu do internetu

Czystość kabiny

Czystość WC

Obecność poduszek, koców

Rozrywka na pokładzie

Wygłąd zewnętrzny

Życzliwość i uprzejmość w kontaktach z pasażerami

Poziom znajomości języków obcych

Pomoc pasażerom w trakcie pobytu na pokładzie

Możliwość dokonania odprawy online

Dbałość o komfort pasażerów z dziećmi

Rozrywka dla dzieci na pokładzie

Pomoc pasażerom niepełnosprawnym

Posiłki na pokładzie

Napoje na pokładzie

Pomoc okazywana pasażerom w przypadku opóźnienia / anulowania lotu

Stopień komfortu podczas rejestracji bagażu

Stopień komfortu podczas dopłaty za bagaż ponadnormowy

Transport bagażu w stanie nieuszkodzonym

W przypadku utraty bagażu – pomoc w jego poszukiwaniu

Szybkość odbioru bagażu

Podstawowe informacje

Swiss International Air Lines, znana również jako SWISS - największa linia lotnicza Szwajcarii, obsługuje regularne loty do Europy, Ameryki Północnej i Południowej, Afryki i Azji. Jest członkiem sojuszu przewoźników pasażerskich Star Alliance.Główne lotnisko przewoźnika to Zurich Airport, siedziba w Bazylei na lotnisku Myulhayuz-Frayber. SWISS jest filią niemieckich linii lotniczych Deutsche Lufthansa AG. SWISS obsługuje loty do 104 miejsc w 48 krajach z lotnisk w Zurychu, Genewie i Bazylei.

Podstawowe informacje

Kraj:

Szwajcaria

Rok założenia:

2002

Kod IATA:

Kod ICAO:

SWR

Kod cyfrowy:

724

Kraj:	Szwajcaria
Rok założenia:	2002
Kod IATA:	LX
Kod ICAO:	SWR
Kod cyfrowy:	724

Kontakty linii lotniczych

Oficjalny portal:

www.swiss.com

Adres:

Numer telefonu:

+41 (44) 564 00 00

Faks:

+41 (44) 564 42 85

E-mail:

[email protected]

Oficjalny portal:	www.swiss.com
Adres:
Numer telefonu:	+41 (44) 564 00 00
Faks:	+41 (44) 564 42 85
E-mail:	[email protected]

Flota lotnicza: Airbus A330-300, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Boeing 777-300ER, Avro RJ100 , Airbus A321-100, Bombardier CS100

OPINIE O LINII LOTNICZEJ (7)

Marta Szeszko

16 grudnia, 2019

Samolot komfortowy, posiłki i napoje bardzo dobre, personel bardzo kulturalny, miły i pomocny.

Anna Kamonciak

14 Marca, 2017

Niestety bardzo niepozytywne doświadczenie Lot 16-02-2017 z Warszawy do Zurich-u i potem Zurich do Los Angeles. O ile Wawa-Zurich OK to juz druga część porażka. 6 godzin opóźnienia!!! Kupon na posiłek 20franków w zasadzie starczył na zupę. Masakra Do tego Linie mimo że mają obowiązek zapłacić odszkodowanie 600 euro to się wypinają i negują przepisy UE. Korespondencja wielce utrudniona. Ale nie odpuszczę choćby w sądzie się to miało skończyć. Same samoloty i obsługa w powietrzu OK. Obsługa naziemna przy odprawie poprawna choć już w Zurichu na lotnisku już taka sobie.

Dawid Deneka

10 lipca, 2017

Latam od czasu do czasu Swissem z Warszawy do Zurychu i spowrotem. Musze niestety wystawić im dosc słabą notę. Samoloty i obsługa sa w porzadku. Niestety prawie za kazdym razem samolot jest opóźniony. W 3/4 przypadków moj lot nie przybywa na czas, a opóźnienia wynoszą od 30 min do nawet kilku godzin. Raz zdarzyło mi sie, ze lot został odwołany. Jesli ktos ceni sobie punktualność o niezawodność to nie polecam.